お支払い方法は以下からお選びいただけます。

●クレジットカード
・各クレジットカード会員規約に基づき、お客様のご指定口座から自動引き落としとなります。 

【ご利用可能カード】
 ・VISA（UCカード） ・MASTER（UCカード） ・JCB ・AMERICAN EXPRESS
 【お支払い回数】 
・一括、分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24）、リボ払い 

〇ご注意 
引き落とし日は、お客様とカード会社とのご契約によって異なります。
ご利用のカード会社へ直接お問合せください。

●Amazonpay
・Amazon.co.jpおよびAmazon.comのアカウントに登録しているクレジットカード情報を使用して、支払いができるサービスです。
・ご注文手続き画面に表示されている「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックするだけで、お客様情報やカード情報を入力する必要がなくご注文いただけます。


●代金引換
・佐川急便より商品をお届けの際、代金と引き換えに商品をお渡しいたします。 
※一部商品はゆうパック（日本郵便）でのお届けとなります。 
・代引き手数料はかかりません。

○ご注意 
・代金は配送員にお支払いください。（現金のみ） 
・領収書は、佐川急便の送り状伝票に付属している代引金額領収書が、正式な領収書となります。ゆうパック（日本郵便）の場合は、レシート状の「引換金受領証」が正式な領収書となります。

●GMO後払い
・GMO後払いとは、お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払いいただく決済方法です。 
・商品発送後、商品とは別にGMOより払込票が郵送となります。お近くのコンビニエンスストア・郵便局（ゆうちょ銀行）・銀行・LINE Payにてお支払いください。
・郵便局でのお支払いの場合、払込票をご利用ください。 電信振替はご利用いただけません。
・銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号はご注文ごとに毎回異なりますので、後払い請求書に記載された口座番号をご確認ください。
・お支払い期限は後払い請求書に記載しております。期日までにお支払いください。
・後払い手数料はかかりません。 

〇ご注意
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合は別のお支払方法へ変更をお願いいたします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。
・後払いをご利用の場合は、商品の転送サービスをご利用いただけません。 
・ギフト配送等、ご注文者様とお届け先の情報が違う場合、後払いのご利用は可能です。請求書はご注文者様宛てに郵送となります。
・お届け先が勤務先の場合は後払いをご利用いただけますので、ご住所の後に「勤務先」とご記載ください。
・ご利用者が未成年である場合、法定代理人（親権者、もしくは後見人の方）の利用同意を得てご利用くださいますようお願い申し上げます。

 GMO後払いについて（外部サイトへ移動します）
 http://www.gmo-ps.com/customer/

・当店では、お電話やネットショッピングで商品をご購入される度、税抜金額の1％が付与されるサービスを行っております。
・獲得したポイントは次回ご注文時に1ポイント=1円としてご利用いただけます。 
・ポイントを使用される場合は、ご注文手続き画面の「ポイント」欄に、使用されたいポイントをご入力ください。

〇ご注意
・ポイントの獲得、利用には会員登録が必要です。（新規登録はこちらから）
・ポイントは商品が発送されたタイミングで付与となります。
・ポイントはマイページの「ポイント管理」から確認いただけます。
・ポイントは、付与から1年間有効となり、未使用のまま1年経過した場合は消滅となりますことをご了承ください。
・付与されているポイントは、お買い物する度に更新され、最後のお買い物から1年間有効です。
・会員登録の抹消により保有ポイントはすべて失効になります。
・付与されたポイントは現金に換えられません。

・クーポンはLINE公式アカウントのメッセージや会員向けのメールマガジン等で配布しております。
・利用される場合は、ご注文手続き画面の「クーポン」欄に、クーポンコードをご入力ください。

・ご注文時、お届け日の指定がない場合は、最短日でお届けいたします。
・日付指定をする場合は、ご注文時にお届け日をご指定ください。
・一部の地域につきましては、配送の都合上、日時指定はお受けできないことをご了承ください。
・ 出荷予定日が祝日・休業日の場合は、翌営業日に出荷いたします。
※一部商品は、土日祝日も発送をしております。
・ ご注文に関して確認事項や不備などがある場合には出荷日が遅れる場合がございます。
・ クレジットカードならびに後払いをご選択の方は、審査の状況によって出荷日が遅れる場合がございます。 
・ 沖縄県ならびに一部離島は、配送の都合上、到着までに7日～10日ほどお時間をいただく場合がございます。
・天災、交通事情、その他の事情により、日数がかかる場合がございます。

●配送時間は下記よりお選びいただけます。
午前中 
12時～14時
14時～16時 
16時～18時
18時～20時
19時～21時

●送料について
税込み3,300円以下の場合、一律で送料550円が発生いたします。

●不在時のお届けについて
・不在などによりお届けができなかった場合、配送業者にて一時保管いたします。
不在通知票をご確認いただき、ご自身でご連絡の上お受け取りください。 
なお、配送業者でのお荷物のお預かり期間は発送から7日間となっており、期間が過ぎると当店に返送されます。必ず7日以内にお受け取りください。 
・宅配BOXへのお届けをご希望の場合は、「ご注文における要望・コメント」欄に宅配BOX希望と記載をお願いいたします。

●発送完了のお知らせメールについて
・商品の発送が完了次第、お荷物番号を記載した発送完了メールをお送りいたします。
・発送後の、配送日時の追加指定や変更をご希望の際は、佐川急便の担当営業所に直接ご連絡ください。
※一部商品はゆうパック（日本郵便）でのお届けとなります。

・ご注文後の注文内容変更（商品の変更や配送先の変更）やご注文のキャンセルにつきましては、下記にご連絡ください。
※お荷物の出荷状況により対応出来かねる場合もございます。予めご了承下さい。

お電話の場合
リベルタお客様ダイヤル：0120-718-456（平日9時～18時）

メールの場合
お問合せフォーム

商品の返品・交換をご希望の場合、商品到着後14日以内にお電話もしくはメールにて事前にご連絡ください。その後、お荷物に同梱されている【返品・交換カード】に必要事項をご記入のうえ商品をご返送ください。

【リベルタお客様ダイヤル】
フリーダイヤル：0120-718-456（平日9時～18時）
メール：お問合せフォーム

〇返品の注意事項 
・商品代金のご返金は、銀行振込でのご返金となります。※一部例外がございます。 
・お客様都合による返金の場合は、弊社への返送時の送料・決算手数料等は全額お客様負担とさせていただいております。返金時の振込手数料（一律440円税込）及び、ご注文時弊社が送料を負担した場合は発送時送料（一律550円税込）及び、決算手数料（一律5％）または、代引手数料（一律330円税込）を商品代金より差し引いて返金させていただきますことを予めご了承ください。

〇交換に関する注意事項
 ・初期不良の場合、商品到着後14日以内に事前連絡の上、お手数をおかけしますが、返品・交換カードを同封してご返送ください。早急に交換の対応をさせていただきます。 
・サイズ、カラー、モデル変更等、お客様都合での交換の場合は、未使用・未開封の商品に限り対応させていただきます。 
・お客様都合による交換に関しては、交換にかかる送料・手数料はお客様負担になります。
・交換希望の場合は、ご連絡後まず商品をご返送ください。当店で到着の確認ができ次第、交換商品をお送りいたします。その際お買い上げ金額との差額が生じる場合は交換できないことがございますことを予めご了承ください。 
・交換商品の在庫状況により、交換発送の遅れ、または交換対応ができかねてしまう場合がございますことを予めご了承ください。

〇下記に該当する場合、返品・交換対応ができかねてしまいますことを予めご了承ください。　 
・予約・限定販売の商品 ・特別な事情がなく商品到着後15日以上経過した商品 ・特別加工をするオーダー商品 ・パッケージを開封した肌着・アンダーウェア ・お取り寄せ商品 ・お名前・家紋等を入れた商品 ・ご使用になられた商品 ・開封された商品 ・組み立て途中、組み立て後の商品 ・お客様の手元で傷・破損・汚損が生じた商品 ・機密機器、時計製品などご使用により製品価値が損なわれる商品 ・密閉処理がなされた商品を開封されたもの（健康食品、化粧品、電化製品など） ・オークション・共同購入での売買契約のルールが成立した商品 
・商品および商品の付属品（保証書、取扱説明書、各種パーツなど）の一部がない商品 
・「返品できません」と案内がある商品は、受注加工商品や衛生上問題のある商品のため返品はご容赦ください。

・商品を1度ご注文いただくだけで、継続して商品を購入することができるサービスです。 
・お届け周期やお届け日時をご指定いただけます。 
・お支払いはクレジットカード、代金引換、後払いからお選びいただけ、その都度お支払いいただけます。 
※商品によって選べるお支払方法が異なります。

・お届け日の二週間前までにご連絡いただければ以下の変更を承ります。
※マイページからも操作は可能です。 

◆お届け日 
◆お届けサイクル
◆休止

・継続回数について記載がない場合は何回目でも解約可能です。 
・継続回数に縛りのある商品は、記載の条件が適応となり、その後はいつでも解約可能です。
・解約をご希望の際は、マイページからの解約手続きができかねますので、次回指定日の二週間前までに下記のお客様ダイヤルまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。 

リベルタお客様ダイヤル：0120-718-456（平日9時～18時） 
メールの場合 お問合せフォーム