デンティス満足度アンケート開催中!気になる昨年の結果も公開!
2018.06.14
こんにちは。むーさんです。
株式会社リベルタでは、毎年商品の満足度アンケートを実施しております。
今年もリベルタ商品を使用して頂いているお客様の本音を伺う満足度アンケートを実施する時期になりました。
今年初の満足度アンケートは長時間口臭予防が出来る歯磨き粉「デンティス」です!
「デンティス」を使用したことのある方は、是非ご協力ください!
お客様のご意見、本音を聞けるのは、私たちにとってはとても貴重です。
ご協力どうぞよろしくお願いします!!
さて今回は、昨年実施したデンティスの満足度アンケート結果をお伝えしていきたいと思います。
どんなアンケートをしているか知っていただく機会になるかと思いますので、是非最後まで読み進めてくださいね♪
まずは、皆さんがどんなシーンで口臭が気になっているのかを調査。
1日を過ごしていると、口臭が気になるシーンは一度だけではないこともあるかと思います。このアンケート結果も同様で、「朝起きたとき」「人と会う前」「話しているとき」など、1日のうちに何度か口臭が気になるシーンがあるみたいです。
その中でも最も多いのが「朝起きたとき」という結果になりました!
シーンによって、口臭が気になる理由も違ったりするのでしょうか?
「朝起きたとき」は口の中の粘着きや乾燥のせいで口臭が気になる様子。口の中の乾燥は厄介で、口臭の原因になる菌が増殖してしまうんだそうです。
「人に会う前」「話しているとき」は、話している相手に不快な思いをさせていないだろうか?という思いから臭っていないか気になりだすよう。
口臭が気になるシーンや理由に共感した方は、長時間口臭予防が出来るデンティスを是非使ってみてくださいね!
実際に購入したことのある方の購入理由はこちら。
約8割の方が口臭予防のためにデンティスを購入してくださっているので、やはり期待されていることが分かります。
ホントのところ、口臭予防効果があることについてはどう評価されているのでしょうか。
とても嬉しいことに、口臭予防効果が一番気に入られています!
ちなみに私も歯を磨いたときのミントのスッキリ感が良くて、夜磨くと朝まで、朝磨くと夕方まで口臭が気にならない感じがするのですごく気に入っています!!
満足度アンケートでは、良い意見だけではなく容器が使いづらいなどのご意見も頂いています。このようなご意見は、今よりもお客様に喜んでもらうためにどんな事が必要なのかを考える助けになっています。
今年も是非お力を貸してください!
ご協力お待ちしております♪
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■調査概要
標題 :「デンティスお客様満足度調査」
調査主体:株式会社リベルタ
調査期間:2017年5月20日(金)~2017年6月2日(金)
調査方法:インターネット調査
有効回答数:52名の男女(年齢不問)
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